Borgersamtaler
Sagsbehandling, jobcenter, social- og familieområdet — hvor borgeren skal kunne følge og forstå sin egen sag.
Tolkning · Fremmøde
Fremmødetolkning
Tolken møder fysisk op og tolker samtalen på stedet. Det er den mest anvendte tolkeform i det kommunale regi — og den bedste, når samtalen kræver nærhed, overblik eller flere deltagere.
Anvendelse
Hvornår bruges fremmødetolkning?
Når samtalen skal foregå ansigt til ansigt, og hvor relationen mellem parterne er en del af opgaven.
Læge- og sundhedssamtaler
Samtaler hvor præcision og tryghed er afgørende, og hvor misforståelser ikke må opstå.
Møder med flere deltagere
Familie, pårørende, sagsbehandler eller andre parter samlet om den samme samtale.
Sådan foregår det
Konsekutiv tolkning — ordet går på skift
- Tolken præsenterer sig og bekræfter, at alle parter forstår hinanden sprogligt.
- Tolken gør opmærksom på sin tavshedspligt, før samtalen begynder.
- Der tolkes konsekutivt: hver part taler i korte afsnit, og tolken gengiver derefter.
- Tolken formidler det sagte — og tilføjer eller udelader intet.
Tolken er neutral og har tavshedspligt. Tolken løser ikke selv opgaver i sagen og vejleder ikke i sagens indhold.
Har I en fremmødeopgave på vej?
Send os dato, sprog og sted — så vender vi tilbage med en bekræftelse.