Mentor og støtte- og kontaktperson er ikke "bare en person". Der er en lovhjemmel bag, en bevilling hos kommunen og en række krav til dokumentation. Her er de tre hjemler, vi arbejder efter — forklaret uden jurasprog.
Hjemlen bestemmer, hvem der kan få indsatsen, hvor længe — og hvordan den skal dokumenteres.
Mentorstøtte efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats. Kommunen kan bevilge en mentor til borgere, der har svært ved at komme i eller holde fast i job, praktik eller uddannelse. Mentoren støtter praktisk i hverdagen — typisk 1-2 timer om ugen i blokke af 2-13 uger, op til 6 måneder i alt.
Læs om mentor →Servicelovens § 99 giver kommunen mulighed for at tilbyde en støtte- og kontaktperson til borgere med nedsat funktionsevne eller særlige sociale problemer. Indsatsen er opsøgende og relationel: én fast person, der hjælper med hverdagen, aftaler og kontakten til det offentlige.
Læs om kontaktperson →Når indsatsen gælder børn og unge, giver Barnets Lov § 32 hjemmel til støtte i form af en fast kontaktperson for barnet, den unge eller familien. Her stilles der skærpede krav til børneattest og til samarbejdet med forældre, skole og sagsbehandler.
Læs om socialforvaltninger →